Zwroty
Jak zwrócić zakupiony u nas towar?
- Krok 1. Wydrukuj i wypełnij formularz zwrotu
- Krok 2. Zapakuj zwracane produkty oraz dołącz kartę zamówienia, która została dołożona do przesyłki
- Krok 3. Zabezpiecz paczkę na czas podróży
- Krok 4. Nadaj paczkę
Lub odeślij dowolnym sposobem na nasz adres:
Wiara.brand
Ul. Warszawska 5
62-200 Gniezno
Ogólne informacje o zwrocie
W naszym sklepie masz prawo do odstąpienia umowy w ciągu 14 dni od otrzymania paczki.
Odsyłany towar powinien być w stanie niezmienionym (poza zmianami, które były konieczne w granicach zwykłego zarządu) – dotyczy to również opakowania towaru. Wraz z odsyłanym produktem lub produktami Klient jest zobowiązany zwrócić wszelkie produkty, które otrzymał gratisowo.
W przypadku zwrotu obuwia – Klient zobowiązany jest do zwrotu w oryginalnym pudełku, w niezmienionym stanie.
W trakcie przygotowania przesyłki zwrotnej – pudełko należy owinąć folią lub dodatkowo zabezpieczyć, aby nie naklejać bezpośrednio na pudełko listu przewozowego.
Pamiętaj! Nie odbieramy zwrotów wysłanych za pobraniem i do paczkomatu.
Przesyłka z Twoim zwrotem musi zostać dostarczona bezpośrednio na adres Sklep Wiara.brand ul. Warszawska 5 62-200 Gniezno
Jeśli chcesz nadać zwrot w paczkomacie – wybierz opcję dostawy z paczkomatu do domu.